Der Notruf ist in Deutschland eine kostenlose Notfallnummer, die hauptsächlich aus zwei Nummern besteht: 110 und 112.
Diese Notfallnummern sind in ganz Europa verfügbar und ermöglichen es, die entsprechenden Notfallbehörden zu erreichen. In Deutschland übernimmt diese Aufgabe im größten teil die ILS (Integrierte Leitstelle).
Die ILS (Integrierte Leitstelle) ist ein zentraler Knotenpunkt, an dem Feuerwehr, Rettungsdienst, Krankentransporte und der Katastrophenschutz koordiniert und alarmiert werden.
Im Landkreis Karlsruhe ist dies die Leitstelle Karlsruhe, Einsätze im gesamten Landkreis werden dort koordiniert. Jeder Notruf, der über die 112 getätigt wird, landet in Karlsruhe.
Die Notrufnummern dürfen in keiner Weise missbraucht werden und ein solcher Missbrauch stellt eine Straftat dar.
§ 145 Mißbrauch von Notrufen und Beeinträchtigung von Unfallverhütungs- und Nothilfemitteln
Durch die Leitstelle erhalten die ehrenamtlichen Feuerwehrkräfte die Alarmierung auf ihren Meldeempfänger. Mittlerweile nutzt die Feuerwehr Kraichtal bei bestimmten Abteilungen zusätzlich die Alarmierungsapp Dievera 24/7.
In der heutigen Zeit ist es wichtig, mit der Modernisierung und der stetig wachsenden Technik Schritt zu halten. Den Feuerwehrangehörigen bietet Dievera 24/7 mehr Möglichkeiten, zum Beispiel die Abfrage, wer zu einem Einsatz kommt, oder das auflisten Übungsdiensten sowie weitere nützliche Informationen.
Dieser zeigt an, welcher Notfall gerade vorliegt. Die Alarmierung erfolgt in den meisten Fällen innerhalb weniger Minuten. Ein Gespräch bei der Leitstelle dauert meist nur etwa eine Minute bis zur Alarmierung.
Die Angehörigen müssen dann in wenigen Minuten einsatzbereit ausrücken. Damit dies reibungslos funktioniert, wird in den meisten Fällen das Blaulicht und Martinshorn eingesetzt.